Manual de usuario para la escala de grasa corporal Renpho Bluetooth

Este manual es para los siguientes modelos a escala: ES-CS20M / ES-CS20M-W / ES-32MD; ES-24M / ES-26GB-B / ES-BR003 / ES-28ML / ES-30M ...

Precaución de uso

Precauciones de seguridad

Al usar la báscula digital, se deben seguir ciertas precauciones básicas de seguridad, que incluyen las siguientes:

  1. La báscula Bluetooth no debe usarse para diagnosticar o tratar ninguna afección médica. Debe consultar a un médico al realizar cualquier dieta o programa de ejercicio.
  2. Si está embarazada o tiene un marcapasos u otro dispositivo interno, no debe confiar demasiado en los datos proporcionados por este producto. Todos los datos son de referencia y no sustituyen los consejos de un profesional de la salud con licencia.
  3. Si la báscula no funciona correctamente, primero verifique la energía de las baterías y cámbiela / cárguela si es necesario.
  4. Verifique el dispositivo antes de cada uso. No use el dispositivo si está dañado. El uso continuo de la unidad dañada puede causar lesiones o resultados incorrectos.
  5. Por favor mantenga la balanza seca. Tenga cuidado cuando lo use en la superficie mojada y resbaladiza.
  6. Frágil, manipular con cuidado.
  7. Scale es un dispositivo de medición de alta precisión. Nunca saltes ni pises la balanza ni desarmes. Maneje la báscula con cuidado para evitar roturas.
  8. La báscula no es resistente al agua, nunca la sumerja en agua. Para limpiar la superficie, use un paño húmedo o limpiacristales. No use jabón u otros productos químicos.

Conoce tu escala Renpho

Especificación

 
 
 
 
 

Modelo de batería

Modelo de batería AAA

Modelo recargable

Modelo

ES-CS20M

ES-32MD

ES-24M

ES-26GB

ES-30M

ES-28ML

ES-BR003

Tamaño (pulgadas)

11 * 11 * 1

10,2 * 10,2 * 0,91

11 * 11 * 1

10,2 * 10,2 * 0,91

Peso

2,86lbs / 1,3kg

2,43lbs / 1,1kg

3,09 lb

2,43lbs / 1,1kg

Las pilas

3 * 1,5V AAA

Batería de iones de litio

Capacidad

6,6-396lbs / 3-180kg

División

0,2 lb / 0,05 kg

Unidad

Lb / kg / st (Cambiar a través de la aplicación RENPHO en la Configuración)

 

Rango de precisión

50kg±0.3kg

100kg±0.4kg

150kg±0.5kg

110lbs±0.66lb

220lbs±0.88lb

330lbs±1.1lbs

Solución de problemas

[Para modelos de baterías]:

[Para modelos recargables]:

Empezando

Paso 1:

Instale las baterías en el paquete o cargue la batería:

Modelo de batería AAA / AA:

Modelo de batería de iones de litio: (recargable)

Cargue 2-3 horas antes del primer uso con el cable USB en el paquete.

Paso 2:

Use la báscula en un lugar firme, plano y estable, evite cualquier alfombra.

Paso 3:

Descargue la aplicación: vaya a la tienda de aplicaciones en su dispositivo (App Store para iOS o Play Store para Android) y busque "Renpho", o siga estos enlaces:

https://apps.apple.com/us/app/renpho/id1219889310

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.qingniu.renpho

O escanee este código QR con su teléfono inteligente.

Paso 4:

  1. Cree una cuenta en la aplicación Renpho con correo electrónico. O puede iniciar sesión como modo Invitado si no desea registrarse.
  2. Complete la información (la aplicación necesita esta información para calcular la composición de su cuerpo de manera más precisa).

Paso 5:

Encienda Bluetooth en su teléfono inteligente. La ubicación también debe estar activada para Android 6.0 o superior (el sistema Android requiere la ubicación).

* Para usuarios de iOS 13, vaya al menú de configuración de su iPhone, busque la aplicación Renpho, active Bluetooth primero.

Paso 6:

Con Bluetooth activado, puede comenzar el proceso de emparejamiento entre la escala Renpho y la aplicación Renpho.

  1. Toque + y elija "Administración de dispositivos" en la página de medición.
  2. Súbase a la báscula con los pies descalzos y secos en el área conductora de la báscula.
  3. Toque el nombre del dispositivo en la página de emparejamiento.
  4. Manténgase de pie en la báscula durante 5-10 segundos. El pesaje finaliza después de que "000" se haya mostrado dos veces.

Ha completado con éxito la primera medición, ahora puede verificar las métricas en la aplicación.

Puede subir a la báscula en cualquier momento para su peso corporal, los datos de composición corporal se sincronizarán con la aplicación una vez que se vuelva a conectar.

Solución de problemas de Bluetooth

Conexión Bluetooth:

Si falla la conexión regular a Bluetooth, intente los siguientes pasos:

1.Restablezca la escala.

Para baterías de modelos: sacar una batería durante 5 segundos y volver a colocarla; Para modelos recargables: presione el botón de reinicio durante 5 segundos.

2. Reinicie la conexión Bluetooth.

Asegúrese de que Bluetooth y GPS (solo Android) estén habilitados en su teléfono.

  • Abre la aplicación RENPHO
  • En la sección "Mediciones", seleccione la esquina superior derecha "+".
  • Seleccione "Administración de dispositivos".
  • Encuentre el número de modelo que comienza con "ES" y deslícelo hacia la izquierda para olvidar el dispositivo.
  • Toque "+" en la esquina superior derecha para ingresar al modo de emparejamiento.
  • Paso un pie en la superficie de la báscula para despertarlo.
  • Después de unos segundos de carga, aparecerá el número de modelo a escala, tóquelo.
  • Vuelva a subir la báscula para completar el emparejamiento.

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve sus problemas de conectividad, pruebe la función "detección de anomalías de Bluetooth":

  1. Abre la aplicación RENPHO.
  2. Vaya a "Mi cuenta", seleccione "Configuración".

Seleccione la "detección de anomalías de Bluetooth" y siga las instrucciones.

  1. Seleccione la "detección de anomalías de Bluetooth" y siga las instrucciones.
  2. Presentar el informe de anormalidad.
  3. Comparta su cuenta de aplicación para apoyar al equipo. (support@renpho.com)

Nuestro equipo técnico diagnosticará aún más el problema en 24 horas.

Descubre en la aplicación Renpho

INTEGRAR CON LA APLICACIÓN MULTIPLE FITNESS

Sincronización con Samsung Health (Samsung Health es solo para teléfonos Android)

  1. Toque el icono "Configuración" "" en la esquina superior derecha de la pantalla "Mi cuenta".
  2. En "Configuración", toque "Samsung Health".
  3. Después de iniciar sesión en su cuenta de Samsung Health, vuelva a la página de Autorización. Ahora vuelva a encender el botón "Samsung Health", luego aparecerá la información específica para acceder a la autoridad, asegúrese de que todos los permisos estén habilitados, luego haga clic en confirmar. Intenta usar la aplicación nuevamente; Los datos de la aplicación RENPHO ahora deberían sincronizarse con Samsung Health.

Sincronizar con Apple Health

Para versiones anteriores de iOS 13, siga los siguientes pasos para sincronizar con Apple Health:

  1. Abra la aplicación "Salud" en su iPhone o iPad.
  2. Toca "Fuentes de datos".
  3. Seleccione "RENPHO" de la lista de fuentes.
  4. RENPHO sincronizará los siguientes datos con Apple Health una vez que se conecte. Puede personalizar lo que desea compartir con los interruptores de la derecha.

Para iOS 13 o versiones superiores, siga los siguientes pasos para sincronizar con Apple Health:

  1. Abra la aplicación "Salud" en su iPhone, haga clic en la imagen del usuario en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione "Aplicaciones" en Privacidad y seleccione "Renpho".
  3. Habilite todas las categorías para permitir que la aplicación Renpho transfiera datos a Apple Health.

Sincronizar con Google Fit

  1. Abre la aplicación Renpho.
  2. Seleccione / toque la pestaña "Mi cuenta".
  3. Seleccione / toque "Configuración" en la esquina superior derecha.
  4. Seleccione Google Fit e inicie sesión en su cuenta de Google Fit y permita que Renpho acceda a su cuenta de Google Fit.

Después de usar la escala, los datos se cargarán en Google Fit. Puede iniciar sesión en su aplicación para ver sus datos.

Sincronizar con la aplicación Fitbit

  1. Ingrese a la página de configuración en la aplicación Renpho, seleccione "Fitbit".
  2. Toque "Fitbit", active el botón Fitbit, inicie sesión en su cuenta de Fitbit.
  3. Selecciona "Permitir" para acceder a la aplicación Fitbit.
  4. Después de la conexión, todos los datos (Peso, IMC) se sincronizarán con la aplicación Fitbit. Puede verlos tanto en la aplicación como en la web.

USE EL RELOJ DE APPLE CON RENPHO SMART SCALE

Antes de que pueda usar la escala Renpho en su Apple Watch, asegúrese de tener la aplicación Renpho descargada en su teléfono y que primero tenga la escala emparejada con la aplicación Renpho en su teléfono. Una vez hecho esto, puede usar la escala Renpho en su Apple Watch con los siguientes pasos.

  1. Instala y abre la aplicación Renpho Apple Watch. En la interfaz principal, toque "Medición".
  2. Súbase a la báscula y quédese quieto.
  3. Después de permanecer quieto durante varios segundos, verá "Conectando" seguido del estado "Medición". Sus medidas aparecerán después de 5-10 segundos.
  4. Toque la flecha hacia atrás para ver su historial de mediciones. 

Otros consejos:

  1. Puede usar el Apple Watch con su teléfono inteligente en las siguientes condiciones:
  • Cuando el Apple Watch se desconecta con el teléfono inteligente.
  • Cuando el reloj está fuera de línea (es decir, no está conectado a WiFi).
  • Cuando el Apple Watch está desconectado y desconectado con el teléfono inteligente, después de reiniciar el reloj.
  1. Asegúrese de mantener la pantalla del reloj encendida durante todo el proceso de medición.

Para usar la escala Renpho ES-26BB, asegúrese de que su reloj tenga iOS 4.0 o superior.

¿CÓMO PUEDO VER LA TABLA Y COMPARTIR EL PROGRESO?

Haga clic en "Gráfico" para ver su historial de progreso.

Ingrese en el calendario para formar una lista y seleccione un dato o todos los datos que desea comparar o eliminar.

También puede descargar y enviar los datos a su dirección de correo electrónico en formato CSV.

 

Puede hacer clic en [Compartir] para compartir sus datos de estado físico con amigos a través de Facebook, Instagram en la página de Medición.

 

¿CÓMO AGREGAR "USUARIOS DE MEDICIÓN" O "AMIGOS"?

P: ¿Cuál es la diferencia entre "Usuarios de medición" y "Amigos"?

R: Los usuarios de medición son usuarios diferentes que usan una escala, como miembros de la familia o compañeros de cuarto.

Friends es otro usuario que usa otra escala de Renpho, solo puede tener acceso para ver sus datos. ¡Mantente motivado con tus amigos!

En "Mi cuenta" puede agregar usuario (s) - Agregar usuarios de medición / Agregar amigos.

Para eliminar una cuenta, deslícela hacia la izquierda y seleccione "Eliminar".

 

Contáctenos

COMENTARIOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN

Abra la aplicación Renpho, en la página "Mi cuenta", toque [Ayuda] para ponerse en contacto con nosotros, nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas.

LLAMANOS

Para clientes de EE. UU .: 1- (844) -417-0149 (9 a.m. a 4:30 p.m.)

Para clientes del Reino Unido: 44-785-555-5664 GMT de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes

ESCRIBE CORREO ELECTRÓNICO

No dude en escribirnos un correo electrónico, nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas.

Para el cliente de EE. UU .: support@renpho.com

Para el cliente de la UE: support-eu@renpho.com

 

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi peso corporal no es exacto?

P: ¿Por qué mi peso corporal no es exacto?

R: Si cree que está obteniendo una medición de peso inexacta, intente a continuación los pasos para solucionar el problema.

1. Coloque la balanza sobre una superficie dura y plana. Los pisos más blandos, como las alfombras, pueden causar imprecisiones.

2. Pise la báscula con un pie hasta que se encienda la pantalla LED. Luego baje y espere a que la pantalla LED muestre "CAL". Cuando se muestra "0.00", la báscula está calibrada y puede pisarla para medir.

3. Durante la medición, trate de mantener su peso centrado directamente sobre y sobre la báscula tanto como sea posible.

4. Intente esperar a que la báscula se apague automáticamente (aproximadamente 10 segundos) y debería poder ver resultados precisos a través de la aplicación.


Si cree que sigue obteniendo resultados inexactos, puede deberse a los siguientes factores:

A. Un tipo de error interno.

[Para modelos de baterías]:

Intente restablecer la báscula sacando una batería durante 5 segundos y volviéndola a colocar.

[Para modelos recargables]:

Hay un botón [RESET] en la parte posterior de la báscula, presiónelo durante 5 segundos para reiniciar la báscula.

B. La superficie desequilibrada también podría causar resultados inexactos. Siempre trate de usar la báscula en una superficie plana. Ponerlo en una superficie más suave, como una alfombra, también puede causar imprecisiones.

C. Revise las patas / almohadillas de la báscula por cualquier obstrucción que pueda causar un desequilibrio.


Consejos adicionales:

1. Evite mover la balanza. Mover la báscula con frecuencia aumenta el riesgo de imprecisión.

2. El peso de todos fluctúa a lo largo de un día típico. El uso muscular y el consumo básico de alimentos y agua causarán algunas fluctuaciones de peso sin importar qué. Por lo tanto, si se pesa varias veces durante el día, verá algunas diferencias. Para minimizar las fluctuaciones, pésese a la misma hora cada día (como la mañana).

3. Rango de precisión:

50kgs  ± 0,3kg
100kgs ± 0,4kg
150kgs ± 0,5kg
110lbs ± 0,66lb
220lbs ± 0,88lb
330lbs ± 1,1lbs
We hope these tips are helpful and they address your issues.

 

¿Por qué mi báscula no se enciende?

P: ¿Por qué mi báscula no se enciende?

R:

[Para modelos de baterías]:

Asegúrese de que las baterías estén colocadas correctamente, si es así, coloque un conjunto diferente de baterías en la báscula y vuelva a intentarlo. Si la báscula aún no se enciende, contáctenos a través del menú [Contáctenos].

[Para modelos recargables]:

Cargue la báscula hasta que la pantalla de la báscula muestre el ícono verde de la batería, lo que indica que la báscula está completamente cargada. Si la báscula aún no se enciende, contáctenos a través del menú [Contáctenos].

 

Tengo problemas para conectar mi báscula. ¿Algun consejo?

P: Tengo problemas para conectar mi báscula. ¿Algun consejo?

R: Vaya al menú [Solución de problemas de Bluetooth], si el Bluetooth aún no se conecta después del proceso de solución de problemas, contáctenos a través de [support@renpho.com], nuestro equipo técnico lo ayudará lo antes posible.

 

No se mide la grasa corporal al pesar, ¿qué pasa?

P: No se mide la grasa corporal cuando estoy pesando.

A: pise con los pies secos y descalzos.

Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado y funcionando.

Asegúrese de ingresar los datos personales.

 

¿Qué es el "Modo atleta"?

P: Vi la opción "Modo atleta" cuando creo mi perfil, ¿qué es? ¿Debo encenderlo?

 - ¿Cuál es la definición de un atleta?

R: El consenso general entre los investigadores es que se podría usar una dimensión cuantitativa para definir a un atleta. Un atleta se define para esta escala como una persona que se ejercita constantemente durante aproximadamente 3 veces por semana a las 2 horas para cada evento. Estas personas deben seleccionar el Modo Atleta para obtener los resultados de medición más precisos.

Tenga en cuenta que la báscula no está calibrada para atletas profesionales o culturistas.

¿Por qué es necesario el modo Atleta en una escala de grasa corporal?

- Se ha encontrado que la estimación de la grasa corporal usando BIA podría sobreestimar el porcentaje de grasa corporal de los atletas de élite adultos. La variación fisiológica de los atletas en la densidad ósea y el nivel de hidratación son dos de los motivos que explican

la diferencia.

 

¿Cómo reiniciar la báscula?

P: ¿Cómo reiniciar la báscula?

R:

[Para modelos de baterías]:

- Primero, saqué una de las baterías de la báscula.

- Luego, vuelva a colocar las baterías y espere 5 segundos.

- Ahora la báscula ha sido reiniciada automáticamente, puede subir a la báscula.

[Para modelos recargables]:

Hay un botón [RESTAURAR] en la parte posterior de la báscula, presiónelo durante 5 segundos para reiniciar la báscula.

 

¿Composición corporal inexacta?

P: ¿Por qué los números de composición de mi cuerpo son diferentes a los que veo en mi gimnasio, médico, etc.?

R: El análisis de la composición corporal es una ciencia inexacta, independientemente del fabricante o método de medición. Debido a que su escala combina las medidas que toma con las variables almacenadas en su perfil de usuario de acuerdo con nuestro algoritmo, los números que ve pueden variar de los que ve usando otros métodos de medición, lo cual es completamente normal. Cuando mides la composición corporal, es más importante prestar atención a las tendencias generales que a los números del día a día. (El seguimiento en la aplicación Renpho ayuda con eso).

 

¿Cómo cambiar la unidad?

P: ¿Cómo cambiar la unidad?

R: Vaya a la aplicación Renpho, "Mi cuenta > Configuración > Unidad de peso"

 

Intimidad

P: ¿Cómo confío en que mis datos están protegidos?

R: Sabemos que la información que comparte con nosotros es confidencial, y es importante para nosotros que honremos su confianza. Su báscula crea una conexión segura y personalizada con su cuenta en un dispositivo de su elección para sincronizar sus resultados, que luego se respaldan en nuestros servidores. No permitimos el acceso de terceros a sus datos a menos que así lo exija la ley. Consulte nuestra política de privacidad (https://renpho.com/pages/renpho-privacy-policy) para obtener más información.

 

Configuración de contraseña

P: ¿Cómo configurar mi contraseña para la aplicación?

R: Puede encontrar "Lock Passord" en el menú de configuración.

 

Cambiar las baterías [para modelos de baterías]

P: ¿Cuándo cambio las baterías?

R: Cuando pisa la báscula y muestra "LO", significa que las baterías están bajas, requiere cambiar las baterías.

 

Cuándo cargar [Para modelos recargables]

P: ¿Cuándo necesito cargar la báscula?

R: Cuando subes a la báscula y muestra "LO", significa que las baterías están bajas, requiere que cargues.