BÁSCULA CON MEDICIÓN DE GRASA CORPORAL DE RENPHO - MANUAL DEL USUARIO

Este manual cubre los siguientes modelos: R-A001 / R-A002 / ES-26BB-B / R-A005 / ES-CS20M (Marble)

Haga clic en el icono de la aplicación para consultar el manual de usuario detallado.

Renpho App

Renpho Health App

Precaución de uso

Precauciones de seguridad

Al usar la báscula digital, se deben seguir ciertas precauciones básicas de seguridad, que incluyen las siguientes:

● La báscula Bluetooth no debe usarse para diagnosticar o tratar ninguna afección médica. Debe consultar a un médico al realizar cualquier dieta o programa de ejercicio.

● Si está embarazada o tiene un marcapasos u otro dispositivo interno, no debe confiar demasiado en los datos proporcionados por este producto. Todos los datos son de referencia y no sustituyen los consejos de un profesional de la salud con licencia.

● Si la báscula no funciona correctamente, primero verifique la energía de las baterías y cámbiela / cárguela si es necesario.

● Verifique el dispositivo antes de cada uso. No use el dispositivo si está dañado. El uso continuo de la unidad dañada puede causar lesiones o resultados incorrectos.

● Por favor mantenga la balanza seca. Tenga cuidado cuando lo use en la superficie mojada y resbaladiza.

● Frágil, manipular con cuidado.

● Scale es un dispositivo de medición de alta precisión. Nunca saltes ni pises la balanza ni desarmes. Maneje la báscula con cuidado para evitar roturas.

● La báscula no es resistente al agua, nunca la sumerja en agua. Para limpiar la superficie, use un paño húmedo o limpiacristales. No use jabón u otros productos químicos.

Conoce tu escala Renpho

Especificación

Modelo de batería

Modelo de batería AAA

Modelo recargable

Modelo

ES-CS20M

ES-32MD

ES-24M

ES-26GB

ES-30M

ES-28ML

ES-BR003

Tamaño (pulgadas)

11*11*1

10.2*10.2*0.91

11*11*1

10.2*10.2*0.91

Peso

2.86lbs/1.3kg

2.43lbs/1.1kg

3.09 lb

2.43lbs/1.1kg

Las pilas

3*1.5V AAA

Batería de iones de litio

Capacidad

6.6-396lbs/3-180kg

División

0.2lb/0.05kg

Unidad

Lb / kg / st (Cambiar a través de la aplicación RENPHO en la Configuración)
Rango de precisión

50kg ± 0.3kg

100kg ± 0.4kg

150kg ± 0.5kg

110lb ± 0.66lb

220lb ± 0.88lb

330lb ± 1.1lb
Solución de problemas
  • [Para modelos de baterías]:
  • [Para modelos recargables]:

Empezando

Paso 1:

Instale las baterías en el paquete o cargue la batería:
Modelo de batería AAA / AA:

Modelo de batería de iones de litio: (recargable)

Cargue 2-3 horas antes del primer uso con el cable USB en el paquete.

Paso 2:

Use la báscula en un lugar firme, plano y estable, evite cualquier alfombra.

Paso 3:

Descargue la aplicación: vaya a la tienda de aplicaciones en su dispositivo (App Store para iOS o Play Store para Android) y busque "Renpho", o siga estos enlaces:

https://apps.apple.com/us/app/renpho/id1219889310

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.qingniu.renpho

O escanee este código QR con su teléfono inteligente.

Paso 4:
  • Cree una cuenta en la aplicación Renpho con correo electrónico. O puede iniciar sesión como modo Invitado si no desea registrarse.
  • Complete la información (la aplicación necesita esta información para calcular la composición de su cuerpo de manera más precisa).
Paso 5:

Encienda Bluetooth en su teléfono inteligente. La ubicación también debe estar activada para Android 6.0 o superior (el sistema Android requiere la ubicación).

* Para usuarios de iOS 13, vaya al menú de configuración de su iPhone, busque la aplicación Renpho, active Bluetooth primero.

Paso 6:

Con Bluetooth activado, puede comenzar el proceso de emparejamiento entre la escala Renpho y la aplicación Renpho.

  • Toque + y elija "Administración de dispositivos" en la página de medición.
  • Súbase a la báscula con los pies descalzos y secos en el área conductora de la báscula.
  • Toque el nombre del dispositivo en la página de emparejamiento.
  • Manténgase de pie en la báscula durante 5-10 segundos. El pesaje finaliza después de que "000" se haya mostrado dos veces.

Ha completado con éxito la primera medición, ahora puede verificar las métricas en la aplicación.

Puede subir a la báscula en cualquier momento para su peso corporal, los datos de composición corporal se sincronizarán con la aplicación una vez que se vuelva a conectar.

Solución de problemas de Bluetooth

Conexión Bluetooth:

Si falla la conexión regular a Bluetooth, intente los siguientes pasos:

1.Restablezca la escala.

Para baterías de modelos: sacar una batería durante 5 segundos y volver a colocarla; Para modelos recargables: presione el botón de reinicio durante 5 segundos.

2. Reinicie la conexión Bluetooth.

Asegúrese de que Bluetooth y GPS (solo Android) estén habilitados en su teléfono.

  • ● Abre la aplicación RENPHO
  • ● En la sección "Mediciones", seleccione la esquina superior derecha "+".
  • ● Seleccione "Administración de dispositivos".
  • ● Encuentre el número de modelo que comienza con "ES" y deslícelo hacia la izquierda para olvidar el dispositivo.
  • ● Toque "+" en la esquina superior derecha para ingresar al modo de emparejamiento.
  • ● Paso un pie en la superficie de la báscula para despertarlo.
  • ● Después de unos segundos de carga, aparecerá el número de modelo a escala, tóquelo.
  • ● Vuelva a subir la báscula para completar el emparejamiento.

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve sus problemas de conectividad, pruebe la función "detección de anomalías de Bluetooth":

  • Abre la aplicación RENPHO.
  • Vaya a "Mi cuenta", seleccione "Configuración".

Seleccione la "detección de anomalías de Bluetooth" y siga las instrucciones.

  • Seleccione la "detección de anomalías de Bluetooth" y siga las instrucciones.
  • Presentar el informe de anormalidad.
  • Comparta su cuenta de aplicación para apoyar al equipo. (support@renpho.com)

Nuestro equipo técnico diagnosticará aún más el problema en 24 horas.

INTEGRAR CON LA APLICACIÓN MULTIPLE FITNESS

Sincronización con Samsung Health (Samsung Health es solo para teléfonos Android)

Toque el icono "Configuración" "" en la esquina superior derecha de la pantalla "Mi cuenta".

En "Configuración", toque "Samsung Health".

Después de iniciar sesión en su cuenta de Samsung Health, vuelva a la página de Autorización. Ahora vuelva a encender el botón "Samsung Health", luego aparecerá la información específica para acceder a la autoridad, asegúrese de que todos los permisos estén habilitados, luego haga clic en confirmar. Intenta usar la aplicación nuevamente; Los datos de la aplicación RENPHO ahora deberían sincronizarse con Samsung Health.

Sincronizar con Apple Health

Para versiones anteriores de iOS 13, siga los siguientes pasos para sincronizar con Apple Health:

  • Abra la aplicación "Salud" en su iPhone o iPad.
  • Toca "Fuentes de datos".
  • Seleccione "RENPHO" de la lista de fuentes.
  • RENPHO sincronizará los siguientes datos con Apple Health una vez que se conecte. Puede personalizar lo que desea compartir con los interruptores de la derecha.

Para iOS 13 o versiones superiores, siga los siguientes pasos para sincronizar con Apple Health:

  • Abra la aplicación "Salud" en su iPhone, haga clic en la imagen del usuario en la esquina superior derecha.
  • Seleccione "Aplicaciones" en Privacidad y seleccione "Renpho".
  • Habilite todas las categorías para permitir que la aplicación Renpho transfiera datos a Apple Health.
Sincronizar con Google Fit
  • Abre la aplicación Renpho.
  • Seleccione / toque la pestaña "Mi cuenta".
  • Seleccione / toque "Configuración" en la esquina superior derecha.
  • Seleccione Google Fit e inicie sesión en su cuenta de Google Fit y permita que Renpho acceda a su cuenta de Google Fit.

Después de usar la escala, los datos se cargarán en Google Fit. Puede iniciar sesión en su aplicación para ver sus datos.

Sincronizar con la aplicación Fitbit
  • Ingrese a la página de configuración en la aplicación Renpho, seleccione "Fitbit".
  • Toque "Fitbit", active el botón Fitbit, inicie sesión en su cuenta de Fitbit.
  • Selecciona "Permitir" para acceder a la aplicación Fitbit.
  • Después de la conexión, todos los datos (Peso, IMC) se sincronizarán con la aplicación Fitbit. Puede verlos tanto en la aplicación como en la web.

USE EL RELOJ DE APPLE CON RENPHO SMART SCALE

Antes de que pueda usar la escala Renpho en su Apple Watch, asegúrese de tener la aplicación Renpho descargada en su teléfono y que primero tenga la escala emparejada con la aplicación Renpho en su teléfono. Una vez hecho esto, puede usar la escala Renpho en su Apple Watch con los siguientes pasos.

  • ● Instala y abre la aplicación Renpho Apple Watch. En la interfaz principal, toque "Medición".
  • ● Súbase a la báscula y quédese quieto.
  • ● Después de permanecer quieto durante varios segundos, verá "Conectando" seguido del estado "Medición". Sus medidas aparecerán después de 5-10 segundos.
  • ● Toque la flecha hacia atrás para ver su historial de mediciones.
Otros consejos:

Puede usar el Apple Watch con su teléfono inteligente en las siguientes condiciones:

  • ● Cuando el Apple Watch se desconecta con el teléfono inteligente.
  • ● Cuando el reloj está fuera de línea (es decir, no está conectado a WiFi).
  • ● Cuando el Apple Watch está desconectado y desconectado con el teléfono inteligente, después de reiniciar el reloj. Asegúrese de mantener la pantalla del reloj encendida durante todo el proceso de medición.

Para usar la escala Renpho ES-26BB, asegúrese de que su reloj tenga iOS 4.0 o superior.

¿CÓMO PUEDO VER LA TABLA Y COMPARTIR EL PROGRESO?

Haga clic en "Gráfico" para ver su historial de progreso.

También puede descargar y enviar los datos a su dirección de correo electrónico en formato CSV.

Puede hacer clic en [Compartir] para compartir sus datos de estado físico con amigos a través de Facebook, Instagram en la página de Medición.

¿CÓMO AGREGAR "USUARIOS DE MEDICIÓN" O "AMIGOS"?

P: ¿Cuál es la diferencia entre "Usuarios de medición" y "Amigos"?

R: Los usuarios de medición son usuarios diferentes que usan una escala, como miembros de la familia o compañeros de cuarto.

Friends es otro usuario que usa otra escala de Renpho, solo puede tener acceso para ver sus datos. ¡Mantente motivado con tus amigos!

En "Mi cuenta" puede agregar usuario (s) - Agregar usuarios de medición / Agregar amigos.

Para eliminar una cuenta, deslícela hacia la izquierda y seleccione "Eliminar".

Contáctenos

COMENTARIOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN

Abra la aplicación Renpho, en la página "Mi cuenta", toque [Ayuda] para ponerse en contacto con nosotros, nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas.

LLAMANOS

Para clientes de EE. UU .: 1- (844) -417-0149 (9 a.m. a 4:30 p.m.)

Para clientes del Reino Unido: 44-743-466-6088 GMT de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes

ESCRIBE CORREO ELECTRÓNICO

No dude en escribirnos un correo electrónico, nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas.

ara el cliente de EE. UU .: support@renpho.com

Para el cliente de la UE: support-eu@renpho.com

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi peso corporal no es exacto?

P: ¿Por qué mi peso corporal no es exacto?

R: Si cree que está obteniendo una medición de peso inexacta, intente a continuación los pasos para solucionar el problema.

  • 1. Coloque la balanza sobre una superficie dura y plana. Los pisos más blandos, como las alfombras, pueden causar imprecisiones.
  • 2. Pise la báscula con un pie hasta que se encienda la pantalla LED. Luego baje y espere a que la pantalla LED muestre "CAL". Cuando se muestra "0.00", la báscula está calibrada y puede pisarla para medir.
  • 3. Durante la medición, trate de mantener su peso centrado directamente sobre y sobre la báscula tanto como sea posible.
  • 4. Intente esperar a que la báscula se apague automáticamente (aproximadamente 10 segundos) y debería poder ver resultados precisos a través de la aplicación.

Si cree que sigue obteniendo resultados inexactos, puede deberse a los siguientes factores:

  • A. Un tipo de error interno.
  • [Para modelos de baterías]:
  • Intente restablecer la báscula sacando una batería durante 5 segundos y volviéndola a colocar.
  • [Para modelos recargables]:
  • Hay un botón [RESET] en la parte posterior de la báscula, presiónelo durante 5 segundos para reiniciar la báscula.
  • B. La superficie desequilibrada también podría causar resultados inexactos. Siempre trate de usar la báscula en una superficie plana. Ponerlo en una superficie más suave, como una alfombra, también puede causar imprecisiones.
  • C. Revise las patas / almohadillas de la báscula por cualquier obstrucción que pueda causar un desequilibrio.
  • Consejos adicionales:
  • 1. Evite mover la balanza. Mover la báscula con frecuencia aumenta el riesgo de imprecisión.
  • 2. El peso de todos fluctúa a lo largo de un día típico. El uso muscular y el consumo básico de alimentos y agua causarán algunas fluctuaciones de peso sin importar qué. Por lo tanto, si se pesa varias veces durante el día, verá algunas diferencias. Para minimizar las fluctuaciones, pésese a la misma hora cada día (como la mañana).
  • 3. Rango de precisión:
  • 50kgs ± 0,3kg
  • 100kgs ± 0,4kg
  • 150kgs ± 0,5kg
  • 110lbs ± 0,66lb
  • 220lbs ± 0,88lb
  • 330lbs ± 1,1lbs
  • We hope these tips are helpful and they address your issues.
¿Por qué mi báscula no se enciende?

P: ¿Por qué mi báscula no se enciende?

R: [Para modelos de baterías]:

Asegúrese de que las baterías estén colocadas correctamente, si es así, coloque un conjunto diferente de baterías en la báscula y vuelva a intentarlo. Si la báscula aún no se enciende, contáctenos a través del menú [Contáctenos].

[Para modelos recargables]:

Cargue la báscula hasta que la pantalla de la báscula muestre el ícono verde de la batería, lo que indica que la báscula está completamente cargada. Si la báscula aún no se enciende, contáctenos a través del menú [Contáctenos].

Tengo problemas para conectar mi báscula. ¿Algun consejo?

P: Tengo problemas para conectar mi báscula. ¿Algun consejo?

R: Vaya al menú [Solución de problemas de Bluetooth], si el Bluetooth aún no se conecta después del proceso de solución de problemas, contáctenos a través de [support@renpho.com], nuestro equipo técnico lo ayudará lo antes posible.

No se mide la grasa corporal al pesar, ¿qué pasa?

P: No se mide la grasa corporal cuando estoy pesando.

A: pise con los pies secos y descalzos.

Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado y funcionando.

Asegúrese de ingresar los datos personales.

¿Qué es el "Modo atleta"?

P: Vi la opción "Modo atleta" cuando creo mi perfil, ¿qué es? ¿Debo encenderlo?

- ¿Cuál es la definición de un atleta?

R: El consenso general entre los investigadores es que se podría usar una dimensión cuantitativa para definir a un atleta. Un atleta se define para esta escala como una persona que se ejercita constantemente durante aproximadamente 3 veces por semana a las 2 horas para cada evento. Estas personas deben seleccionar el Modo Atleta para obtener los resultados de medición más precisos.

Tenga en cuenta que la báscula no está calibrada para atletas profesionales o culturistas.

¿Por qué es necesario el modo Atleta en una escala de grasa corporal?

- Se ha encontrado que la estimación de la grasa corporal usando BIA podría sobreestimar el porcentaje de grasa corporal de los atletas de élite adultos. La variación fisiológica de los atletas en la densidad ósea y el nivel de hidratación son dos de los motivos que explican la diferencia.

¿Cómo reiniciar la báscula?

P: ¿Cómo reiniciar la báscula?

R: [Para modelos de baterías]:

- Primero, saqué una de las baterías de la báscula.

- Luego, vuelva a colocar las baterías y espere 5 segundos.

- Ahora la báscula ha sido reiniciada automáticamente, puede subir a la báscula.

[Para modelos recargables]:

Hay un botón [RESTAURAR] en la parte posterior de la báscula, presiónelo durante 5 segundos para reiniciar la báscula.

¿Composición corporal inexacta?

P: ¿Por qué los números de composición de mi cuerpo son diferentes a los que veo en mi gimnasio, médico, etc.?

R: El análisis de la composición corporal es una ciencia inexacta, independientemente del fabricante o método de medición. Debido a que su escala combina las medidas que toma con las variables almacenadas en su perfil de usuario de acuerdo con nuestro algoritmo, los números que ve pueden variar de los que ve usando otros métodos de medición, lo cual es completamente normal. Cuando mides la composición corporal, es más importante prestar atención a las tendencias generales que a los números del día a día. (El seguimiento en la aplicación Renpho ayuda con eso).

¿Cómo cambiar la unidad?

P: ¿Cómo cambiar la unidad?

R: Vaya a la aplicación Renpho, "Mi cuenta ＞ Configuración ＞ Unidad de peso"

Intimidad

P: ¿Cómo confío en que mis datos están protegidos?

R: Sabemos que la información que comparte con nosotros es confidencial, y es importante para nosotros que honremos su confianza. Su báscula crea una conexión segura y personalizada con su cuenta en un dispositivo de su elección para sincronizar sus resultados, que luego se respaldan en nuestros servidores. No permitimos el acceso de terceros a sus datos a menos que así lo exija la ley. Consulte nuestra política de privacidad （https://renpho.com/pages/renpho-privacy-policy） para obtener más información.

Configuración de contraseña

P: ¿Cómo configurar mi contraseña para la aplicación?

R: Puede encontrar "Lock Passord" en el menú de configuración.

Cambiar las baterías [para modelos de baterías]

P: ¿Cuándo cambio las baterías?

R: Cuando pisa la báscula y muestra "LO", significa que las baterías están bajas, requiere cambiar las baterías.

Cuándo cargar [Para modelos recargables]

P: ¿Cuándo necesito cargar la báscula?

R: Cuando subes a la báscula y muestra "LO", significa que las baterías están bajas, requiere que cargues.

Precaución de Uso

Precauciones de Seguridad

Al usar la báscula digital, se deben seguir ciertas precauciones básicas de seguridad, que incluyen las siguientes:

1. La báscula Bluetooth no debe utilizarse para diagnosticar o tratar ninguna condición médica. Usted debe consultar a un médico cuando emprenda cualquier programa de dieta o ejercicio.

2. Se desaconseja que utilicen este producto las personas que estén embarazadas, que tengan osteoporosis, marcapasos, articulaciones artificiales, ECG portátiles y otros dispositivos de metal implantados en su cuerpo. En caso de utilizarla, por favor, utilícela solo para pesarse y use calzado cuando suba a la pesa para evitar corrientes eléctricas.

3. Todos los datos son de referencia y no sustituyen el asesoramiento de un profesional de la salud con licencia.

4. Si la báscula no funciona correctamente, primero compruebe la alimentación de las baterías y las reemplaza si es necesario.

5. Compruebe el dispositivo antes de cada uso. No utilice el dispositivo si está dañado. El uso continuo de la unidad dañada puede causar lesiones o resultados inadecuados.

6. Mantenga la báscula seca. Tenga cuidado en la superficie húmeda y resbaladiza.

7. La báscula es frágil, manéjela con cuidado.

8. La báscula es un dispositivo de medición de alta precisión. Nunca salte ni pisotee la báscula ni desmonte. Por favor, manipule la báscula con cuidado para evitar roturas.

9. La báscula no es impermeable, nunca sumerja la báscula en agua. Para limpiar la superficie, utilice un paño húmedo o un limpiador de vidrio. No utilice jabón u otros productos químicos.

10. Siempre que vaya a utilizar la báscula, colóquela sobre una superficie plana y estable.

11. No coloque objetos pesados sobre la báscula cuando no la esté utilizando.

12. Está báscula se ha diseñado solo para uso doméstico, y no para uso médico o comercial.

13. Para evitar interferencias en las mediciones u otros peligros, no use la báscula cerca de dispositivos que posean un fuerte campo electromag_x005f nético.

14. No intente desmontar la báscula usted mismo.

IMPORTANTE

Consejos:

1. Para una mejor precisión en los resultados, se recomienda utilizar la báscula a la misma hora cada día.

2. Para evitar caerse de la báscula sitúese en el centro de la misma y evite pisar en los bordes.

3. Descálcese antes de subirse a la báscula para evitar dañar la plataforma o los electrodos del dispositivo.

4. Utilice alcohol para limpiar los electrodos y limpiacristales para mantenerlos brillantes. Aplique alcohol de limpieza en un paño y páselo por la superficie. No use jabón.

5. En niños de menos de 10 años y en adultos de más de 70, la báscula solo puede usarse con la función normal de cálculo de peso.

6. Indicaciones Sobre Las Pilas

    • 1) NUNCA mezcle pilas nuevas y viejas.
    • 2) Para colocar o reemplazar las pilas, abra el compartimento de las pilas situado en la parte inferior de la báscula. Cuando coloque las pilas asegúrese de respetar los indicadores de polaridad (+/-) Coloque 3 pilas AAA en el compartimento en la correcta orientación anódica y catódica (+/-).
    • 3) Si en la pantalla aparece el indicador de carga de las pilas, reemplácelas.

4) Retire las pilas si no va a usar la báscula durante un largo periodo de tiempo. Así prolongará la vida de las pilas y de la propia báscula.

Recalibrado:

Si ha movido de sitio la báscula o la ha puesto del revés es conveniente recalibrarla para asegurarse de obtener unos resultados precisos.

  • 1. Coloque la báscula sobre un suelo firme y plano. Evite colocarla sobre una alfombra.
  • 2. Ponga un pie sobre la báscula para encenderla.
  • 3. Cuando aparezcan dígitos en la pantalla, retire el pie.
  • 4. La báscula mostrará en pantalla el mensaje “CAL”, seguido de “0,0” o bien “0,00”. El proceso de recalibrado se ha completado.

Conoce tu Escala Renpho

1. Especificaciones

Modelo

R-A001

R-A002

ES-26BB-B

ES-24M

R-A005

ES-CS20M (Marble)

Unidades de medición

kg/lb

st/st:lb/lb/kg

Rango de medición

6.6lb-400lb/3-180kg

División

0.05kg/0.1lb

Peso mínimo para medición

11lb/5kg

Dimensiones del LED

2.3 x 0.87inch

2.9 x 1.34inch

Peso

2.65lb

2.2lb

3.75lb

2.76lb

Materiales

Vidrio templado T3 y Poliestireno de Alto Impacto (HIPS)

Alimentación

3 pilas AAA (1,5V)

Versión de Bluetooth

5

Betriebstemperatur

5-40°C/41-104 °F

Rango de humedad soportado

≤90%RH

Rango de temperatura de funcionamiento soportada

10-60°C/50-140°F
Rango de precisión:

50kg ± 0.3kg

100kg ± 0.4kg

150kg ± 0.5kg

110lb ± 0.66lb

220lb ± 0.88lb

330lb ± 1.1lb
2. Información del Producto
  • 1) Plataforma de pesado
  • 2) Pantalla Digital
  • 3) Pads para los pies
  • 4) Compartimento de las pilas

Conexión Bluetooth: El símbolo parpadea cuando el Bluetooth no está conectado y deja de hacerlo cuando la conexión se ha establecido correctamente.

Puede cambiar de unidad de medida entre kg y lb mediante la aplicación.

Si en la pantalla aparece el símbolo “err”, la báscula está sobrecargada. Recuerde que el peso máximo soportado es de 180kg (400lb).

Si en la pantalla parpadea el símbolo “lo”, el nivel de carga de las pilas es bajo. Cambie las pilas.

Nota: La báscula se desconecta automáticamente tras 10 segundos de inactividad.

Empezando

PASO 1

Antes del primer uso: Instale batería.

Nota:

1. Inserte las pilas AAA como indicado en los símbolos de polaridad (+ y -) que verá en el interior.

2. Las pilas que vienen incluidas NO son recargables. NO intente recargar estas pilas.

3. Si en la pantalla aparece el indicador “LO”, cambie las pilas.

PASO 2

Utilice la báscula en una superficie plana y estable. Evite colocarla sobre alfombras o suelos que presenten algún tipo de desnivel.

PASO 3

Escanear el código QR o busca "Renpho Health" en Apple App Store o Google Play Store.

Nota: debido a las continuas actualizaciones y mejoras, la aplicación «Renpho Health» puede que tenga un aspecto algo diferente.

PASO 4

Abra la aplicación y siga las instrucciones de configuración y emparejamiento:

a. Registre su cuenta en la aplicación Renpho Health con el correo electrónico. O puede iniciar sesión como modo Invitado si no desea registrarse.

b. Habilite Bluetooth en su teléfono inteligente:

- Para usuarios de iOS, el iOS más nuevo requiere permisos de Bluetooth:

  • 1. Ir a la configuración;
  • 2. Desplace la aplicación Renpho Health;
  • 3. Active el permiso de Bluetooth.
  • - Para usuarios de Android, haga que sus ubicaciones estén activadas para Android 6,0 o posterior.

Nota: la configuración actual del teléfono no permite conectar la pesa. Por favor, abra la aplicación Renpho Health para realizar la conexión.

PASO 5

Emparejar la báscula RENPHO con la aplicación.

Método 1

a. Súbase a la báscula con los pies descalzos y secos, sobre la zona conductiva. Espere a que la pantalla se encienda.

b. Pulse "Un par" para emparejar con la aplicación.

Method 2

a. Pulse "Añadir dispositivo" en la esquina superior derecha de la página "Saludable".

b. Pulse ""Báscula de grasa corporal"".

c. Súbase a la báscula con los pies descalzos y secos, situándose encima de los electrodos de la báscula.

d. En cuanto aparezca el nombre del dispositivo, pulse "+" para añadirlo.

e. Manténgase sobre la báscula de 5 a 10 segundos. El emparejamiento estará confirmado cuando aparezcan sus datos en la aplicación de salud de Renpho Health.

Integrar con la Aplicación Multiple Fitness (For Android)

Para Android

1. Google Fit
  • a. Busca "Apps" en la página "Yo" y "Google Fit" en la lista.
  • b. Activa el botón "Google Fit"
  • c. Conéctate a tu cuenta de Google.
  • d. Una vez establecida la conexión, los datos de "Peso" se sincronizarán con Google Fit.
2. Fitbit
  • a. Busca "Apps" en la página "Yo" y "Fitbit" en la lista.
  • b. Activa el botón "Fitbit".
  • c. Conéctate a tu cuenta de Fitbit.
  • d. Haz clic en "Permitir" para acceder a la app de Fitbit.
  • e. Tras la conexión, los datos (peso, % de grasa corporal e IMC) se sincronizarán con la app de Fitbit. Puedes verlos tanto en la app como en la web.
3. Samsung Health
  • a. Busca "Apps" en la página "Yo" y "Samsung Health" en la lista.
  • b. Activa el botón "Samsung Health".
  • c. Permite "Todos los permisos" y haz clic en "Hecho".
  • d. Intenta utilizar la app de nuevo. Los datos de la app Renpho Health deberían sincronizarse con Samsung Health.
4. MyFitnessPal
  • a. Busca "Apps" en la página "Yo" y "MyFitnessPal" en la lista.
  • b. Inicia sesión en tu cuenta de MyFitnessPal.
  • c. Haz clic en el botón "Autorizar".
  • d. Aparecerá "Conectado" en la página.

Integrar con la Aplicación Multiple Fitness (For IOS)

Para IOS

1. Apple Health
  • a. Abre Apple Health y toca el icono del perfil en Resumen.
  • b. Busca Privacidad y luego toca en Apps.
  • c. Busca Renpho Health en Apps y luego toca en ella.
  • d. Pulsa "Activar todo" o los datos que quieras sincronizar con Apple Health.
2. Fitbit
  • a. Busca "Apps" en la página "Yo" y "FitBit" en la lista.
  • b. Activa el botón "Fitbit".
  • c. Conéctate a tu cuenta de Fitbit.
  • d. Haz clic en "Permitir" para acceder a la app de Fitbit.
  • e. Tras la conexión, los datos (peso, % de grasa corporal e IMC) se sincronizarán con la app de Fitbit. Puedes verlos tanto en la app como en la web.
3. MyFitnessPal
  • a. Busca "Apps" en la página "Yo" y "MyFitnessPal" en la lista.
  • b. Conéctate a tu cuenta de MyFitnessPal.
  • c. Haz clic en el botón "Autorizar".
  • d. Aparecerá "Conectado" en la página.

¿CÓMO PUEDO VER LA TABLA Y COMPARTIR EL PROGRESO?

Tendencias

Puede acceder a todas sus mediciones en un gráfico de tendencias semanal, mensual o anual. También puede ver los cambios de tendencia de sus mediciones en el período de tiempo que usted elija.

Historial

Filtre sus mediciones por fecha para ver el historial de resultados. Puede también elegir que entradas de resultados quiere exportar a un archivo.

¿CÓMO AGREGAR "USUARIOS DE MEDICIÓN" O "AMIGOS"?

¿Cuál es la diferencia entre "Usuarios de medición" y "Amigos"?

R: Los usuarios de medición son diferentes usuarios que utilizan una báscula, como los miembros de una familia o los compañeros de piso.

Los amigos son otros usuarios que utilizan otra báscula de Renpho. Solo puedes tener acceso a ver sus datos. Mantén la motivación con tus amigos.

P2: ¿Cómo añadir/eliminar un usuario de la báscula en mi cuenta?

R: 1) Abre la app Renpho Health y la página de inicio "Báscula de grasa corporal".

2) Toca/selecciona "Configuración" en la parte inferior derecha.

3) Toca/selecciona "Gestión de usuarios". Puedes añadir usuarios con Añadir miembros.

Para eliminar una cuenta, desliza la cuenta hacia la izquierda y selecciona "Eliminar".

P3: ¿Cómo añadir/eliminar amigos en mi cuenta?

R: 1) Abre la app Renpho Healthy haz clic en "Yo" en la parte inferior derecha.

2) Para añadir amigos, pulsa/selecciona "Amigos". Puedes añadir al usuario o usuarios con Añadir amigos. Luego entra en la cuenta de amigos de Renpho y Confirma.

3) Para eliminar amigos, toca/selecciona "Eliminar amigo" en la página Amigos.

Modo de Sujeción de Bebé

Modo de Sujeción de Bebé

1. En la página "User management" (gestión de usuarios), añada "Baby User" (usuario bebé). A continuación, rellene la información del bebé.

2. Vuelva a la página de peso y elija “Baby weighing”(pesar bebé).

3. Realice estos tres pasos para pesar a su bebé:

  • Paso 1: primero se debe pesar el adulto. No se mueva hasta que los datos se estabilicen y, luego, bájese de la pesa.
  • Paso 2: sostenga a su bebé, súbase a la pesa con él y no se mueva.
  • Paso 3: el sistema calculará automáticamente el peso de su bebé.

Nota: esta función no es compatible con bebés de menos de 2 kg (4,4 lb).

Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué la báscula no detecta mi grasa corporal u otros datos?
  • - Asegúrese de que sus pies están desnudos y secos.
  • - Adopte una posición firme y con los pies separados y apuntando hacia el lado donde está la pantalla digital LED.
  • - Espere unos 15 segundos a que acabe el proceso de pesaje.
  • - Si todo lo demás falla, intente aplicar algo de loción hidratante en sus pies y vuelva a intentarlo.
  • - Pídale a otra persona que se suba a la báscula, para comprobar si la medición de grasa corporal funciona en su caso.
2. He registrado una cuenta en el sitio web de RENPHO. ¿Por qué nopuedo iniciar sesión en la aplicación?

Porque el sitio web de RENPHO y la aplicación de salud de RENPHO funcionan como dos sistemas diferentes, por lo que debe crear otra cuenta para la aplicación. Si la conexión regular por Bluetooth falla, intente lo siguiente:

1) Reinicie la báscula.

Saque una pila y vuélvala a poner pasados 5 segundos.

2) Reinicie la conexión Bluetooth.

Asegúrese de que tanto el Bluetooth como el GPS (solo para Android) están activados en su teléfono.

  • A. Abra la aplicación "Renpho Health".
  • B. Coloque un pie sobra la báscula para despertarla.
  • C. Pasados unos segundos de inicio, aparecerá el número de modelo de la báscula. Púlselo.
  • D. Vuelva a pisar la báscula para completar el proceso de empareja_x005f_x005f_x0002_miento.
3. Si la conexión habitual con Bluetooth ha fallado, prueba los siguientes pasos:

1) Reinicia la báscula. Saca una pila durante 5 segundos y vuelve a ponerla.

2) Reinicia la conexión Bluetooth.

Asegúrate de que el Bluetooth y el GPS (solo en Android) están activados en tu teléfono.

  • A. Abre la app "Renpho Health".
  • B. Pisa con un pie la superficie de la báscula para activarla.
  • C. Tras unos segundos de carga, aparecerá el número de modelo de la báscula. Tócalo.
  • D. Vuelve a pisar la báscula para completar el emparejamiento.
4. ¿Por qué mi peso corporal es impreciso?

Si cree que está obteniendo un peso impreciso, siga los siguientes pasos para solucionar el problema:

  • 1) Coloque la pesa en una superficie sólida y plana. Los suelos blandos, como las alfombras, pueden causar problemas de precisión.
  • 2) Suba a la pesa con un pie hasta que la pantalla LED se encienda. Luego, bájese y espere hasta que aparezca “CAL” en la pantalla LED. Cuando vea los números “0.00”, la pesa estará calibrada y podrá subirse en ella para pesarse.
  • 3) Durante el pesaje, intente mantener su peso centrado sobre la pesa todo lo que sea posible.
  • 4) Espere hasta que la pesa se apague automáticamente (en 10 segundos aproximadamente) para poder ver los resultados precisos en la aplicación.
5. ¿Por qué mi báscula no se enciende?

Asegúrate de que las pilas están bien colocadas y, si es así, pon otro juego de pilas en la báscula e intenta volver a encenderla. Si la báscula sigue sin encenderse, contacta con nosotros a través del menú [Contacto].

6. No se ha medido la grasa corporal al pesar. ¿Qué ocurre?

Pisa con los pies secos y descalzos.

Asegúrate de que el Bluetooth está activado y que funciona.

Asegúrate de que se introducen los datos personales.

7. ¿Cómo se reinicia la báscula?

Primero, saca una de las pilas de la báscula.

Luego, vuelve a poner las pilas y espera 5 segundos.

Ahora que la báscula se ha reiniciado automáticamente, puedes subirte a ella.

8. ¿Es imprecisa la composición corporal?

El análisis de la composición corporal es una ciencia inexacta, independientemente del fabricante o del método de medición. Como tu báscula combina las mediciones que recopila con las variables guardadas en tu perfil de usuario según nuestro algoritmo, las cifras que ves pueden variar respecto a las que ves utilizando otros métodos de medición, lo cual es completamente normal. Cuando se mide la composición corporal, es más importante prestar atención a las tendencias generales que a las cifras diarias.

9. ¿Cómo se cambia la unidad de medida?

En la aplicación Renpho Health, vaya a “Página de inicio de peso > Configuración > Configuración de unidad de medida”.

10. ¿Cómo puedo confiar en que mis datos están protegidos?

Sabemos que los datos que compartes con nosotros son sensibles, por lo que es importante para nosotros honrar tu confianza. Tu báscula crea una conexión segura e individual con tu cuenta en el dispositivo que elijas para sincronizar tus resultados, de los que luego se hacen copias de seguridad en nuestros servidores. No permitimos que ningún tercero acceda a tus datos a menos que lo exija la ley.

11. ¿Cuándo debo cambiar las pilas?

Cuando te subes a la báscula y esta muestra "LO", significa que las pilas están bajas, por lo que debes cambiarlas.

Atención al Cliente

No dude en contactar con nosotros si tiene alguna pregunta oproblema al usar nuestros productos. El equipo de atención al cliente de RENPHO garantiza una respuesta rápida, dentro de nuestro horario laboral, y soluciones fáciles a cualquier problema que pueda surgirle al usar nuestros aparatos.

Email:

support-eu@renpho.com(UK&EU)

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Su compra de un producto de RENPHO está cubierta por una garantía del fabricante limitada a 3 años desde la fecha de entrega. Para consultar los términos y condiciones de la garantía, por favor, visite:

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Nota: no es obligatorio registrar el producto para la garantía. Si decide no hacerlo, ello no limitará la garantía del producto.