Precauciones de Seguridad

Al usar la báscula digital, se deben seguir ciertas precauciones básicas de seguridad, que incluyen las siguientes:

1. La báscula Bluetooth no debe utilizarse para diagnosticar o tratar ninguna condición médica. Usted debe consultar a un médico cuando emprenda cualquier programa de dieta o ejercicio.

2. Se desaconseja que utilicen este producto las personas que estén embarazadas, que tengan osteoporosis, marcapasos, articulaciones artificiales, ECG portátiles y otros dispositivos de metal implantados en su cuerpo. En caso de utilizarla, por favor, utilícela solo para pesarse y use calzado cuando suba a la pesa para evitar corrientes eléctricas.

3. Todos los datos son de referencia y no sustituyen el asesoramiento de un profesional de la salud con licencia.

4. Si la báscula no funciona correctamente, primero compruebe la alimentación de las baterías y las reemplaza si es necesario.

5. Compruebe el dispositivo antes de cada uso. No utilice el dispositivo si está dañado. El uso continuo de la unidad dañada puede causar lesiones o resultados inadecuados.

6. Mantenga la báscula seca. Tenga cuidado en la superficie húmeda y resbaladiza.

7. La báscula es frágil, manéjela con cuidado.

8. La báscula es un dispositivo de medición de alta precisión. Nunca salte ni pisotee la báscula ni desmonte. Por favor, manipule la báscula con cuidado para evitar roturas.

9. La báscula no es impermeable, nunca sumerja la báscula en agua. Para limpiar la superficie, utilice un paño húmedo o un limpiador de vidrio. No utilice jabón u otros productos químicos.

10. Siempre que vaya a utilizar la báscula, colóquela sobre una superficie plana y estable.

11. No coloque objetos pesados sobre la báscula cuando no la esté utilizando.

12. Está báscula se ha diseñado solo para uso doméstico, y no para uso médico o comercial.

13. Para evitar interferencias en las mediciones u otros peligros, no use la báscula cerca de dispositivos que posean un fuerte campo electromag_x005f nético.

14. No intente desmontar la báscula usted mismo.

Consejos:

1. Para una mejor precisión en los resultados, se recomienda utilizar la báscula a la misma hora cada día.

2. Para evitar caerse de la báscula sitúese en el centro de la misma y evite pisar en los bordes.

3. Descálcese antes de subirse a la báscula para evitar dañar la plataforma o los electrodos del dispositivo.

4. Utilice alcohol para limpiar los electrodos y limpiacristales para mantenerlos brillantes. Aplique alcohol de limpieza en un paño y páselo por la superficie. No use jabón.

5. En niños de menos de 10 años y en adultos de más de 70, la báscula solo puede usarse con la función normal de cálculo de peso.

6. Indicaciones Sobre Las Pilas

• 1) NUNCA mezcle pilas nuevas y viejas.
• 2) Para colocar o reemplazar las pilas, abra el compartimento de las pilas situado en la parte inferior de la báscula. Cuando coloque las pilas asegúrese de respetar los indicadores de polaridad (+/-) Coloque 3 pilas AAA en el compartimento en la correcta orientación anódica y catódica (+/-).
• 3) Si en la pantalla aparece el indicador de carga de las pilas, reemplácelas.

4) Retire las pilas si no va a usar la báscula durante un largo periodo de tiempo. Así prolongará la vida de las pilas y de la propia báscula.

Recalibrado:

Si ha movido de sitio la báscula o la ha puesto del revés es conveniente recalibrarla para asegurarse de obtener unos resultados precisos.

• 1. Coloque la báscula sobre un suelo firme y plano. Evite colocarla sobre una alfombra.
• 2. Ponga un pie sobre la báscula para encenderla.
• 3. Cuando aparezcan dígitos en la pantalla, retire el pie.
• 4. La báscula mostrará en pantalla el mensaje “CAL”, seguido de “0,0” o bien “0,00”. El proceso de recalibrado se ha completado.
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Para Android

Para IOS

Tendencias

Puede acceder a todas sus mediciones en un gráfico de tendencias semanal, mensual o anual. También puede ver los cambios de tendencia de sus mediciones en el período de tiempo que usted elija.

Historial

Filtre sus mediciones por fecha para ver el historial de resultados. Puede también elegir que entradas de resultados quiere exportar a un archivo.

¿Cuál es la diferencia entre "Usuarios de medición" y "Amigos"?

R: Los usuarios de medición son diferentes usuarios que utilizan una báscula, como los miembros de una familia o los compañeros de piso.

Los amigos son otros usuarios que utilizan otra báscula de Renpho. Solo puedes tener acceso a ver sus datos. Mantén la motivación con tus amigos.

P2: ¿Cómo añadir/eliminar un usuario de la báscula en mi cuenta?

R: 1) Abre la app Renpho Health y la página de inicio "Báscula de grasa corporal".

2) Toca/selecciona "Configuración" en la parte inferior derecha.

3) Toca/selecciona "Gestión de usuarios". Puedes añadir usuarios con Añadir miembros.

Para eliminar una cuenta, desliza la cuenta hacia la izquierda y selecciona "Eliminar".

P3: ¿Cómo añadir/eliminar amigos en mi cuenta?

R: 1) Abre la app Renpho Healthy haz clic en "Yo" en la parte inferior derecha.

2) Para añadir amigos, pulsa/selecciona "Amigos". Puedes añadir al usuario o usuarios con Añadir amigos. Luego entra en la cuenta de amigos de Renpho y Confirma.

3) Para eliminar amigos, toca/selecciona "Eliminar amigo" en la página Amigos.

Modo de Sujeción de Bebé

1. En la página "User management" (gestión de usuarios), añada "Baby User" (usuario bebé). A continuación, rellene la información del bebé.

2. Vuelva a la página de peso y elija “Baby weighing”(pesar bebé).

3. Realice estos tres pasos para pesar a su bebé:

• Paso 1: primero se debe pesar el adulto. No se mueva hasta que los datos se estabilicen y, luego, bájese de la pesa.
• Paso 2: sostenga a su bebé, súbase a la pesa con él y no se mueva.
• Paso 3: el sistema calculará automáticamente el peso de su bebé.
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Nota: esta función no es compatible con bebés de menos de 2 kg (4,4 lb).

1. ¿Por qué la báscula no detecta mi grasa corporal u otros datos?

• - Asegúrese de que sus pies están desnudos y secos.
• - Adopte una posición firme y con los pies separados y apuntando hacia el lado donde está la pantalla digital LED.
• - Espere unos 15 segundos a que acabe el proceso de pesaje.
• - Si todo lo demás falla, intente aplicar algo de loción hidratante en sus pies y vuelva a intentarlo.
• - Pídale a otra persona que se suba a la báscula, para comprobar si la medición de grasa corporal funciona en su caso.

2. He registrado una cuenta en el sitio web de RENPHO. ¿Por qué nopuedo iniciar sesión en la aplicación?

Porque el sitio web de RENPHO y la aplicación de salud de RENPHO funcionan como dos sistemas diferentes, por lo que debe crear otra cuenta para la aplicación. Si la conexión regular por Bluetooth falla, intente lo siguiente:

1) Reinicie la báscula.

Saque una pila y vuélvala a poner pasados 5 segundos.

2) Reinicie la conexión Bluetooth.

Asegúrese de que tanto el Bluetooth como el GPS (solo para Android) están activados en su teléfono.

• A. Abra la aplicación "Renpho Health".
• B. Coloque un pie sobra la báscula para despertarla.
• C. Pasados unos segundos de inicio, aparecerá el número de modelo de la báscula. Púlselo.
• D. Vuelva a pisar la báscula para completar el proceso de empareja_x005f_x005f_x0002_miento.

3. Si la conexión habitual con Bluetooth ha fallado, prueba los siguientes pasos:

1) Reinicia la báscula. Saca una pila durante 5 segundos y vuelve a ponerla.

2) Reinicia la conexión Bluetooth.

Asegúrate de que el Bluetooth y el GPS (solo en Android) están activados en tu teléfono.

• A. Abre la app "Renpho Health".
• B. Pisa con un pie la superficie de la báscula para activarla.
• C. Tras unos segundos de carga, aparecerá el número de modelo de la báscula. Tócalo.
• D. Vuelve a pisar la báscula para completar el emparejamiento.

4. ¿Por qué mi peso corporal es impreciso?

Si cree que está obteniendo un peso impreciso, siga los siguientes pasos para solucionar el problema:

• 1) Coloque la pesa en una superficie sólida y plana. Los suelos blandos, como las alfombras, pueden causar problemas de precisión.
• 2) Suba a la pesa con un pie hasta que la pantalla LED se encienda. Luego, bájese y espere hasta que aparezca “CAL” en la pantalla LED. Cuando vea los números “0.00”, la pesa estará calibrada y podrá subirse en ella para pesarse.
• 3) Durante el pesaje, intente mantener su peso centrado sobre la pesa todo lo que sea posible.
• 4) Espere hasta que la pesa se apague automáticamente (en 10 segundos aproximadamente) para poder ver los resultados precisos en la aplicación.

5. ¿Por qué mi báscula no se enciende?

Asegúrate de que las pilas están bien colocadas y, si es así, pon otro juego de pilas en la báscula e intenta volver a encenderla. Si la báscula sigue sin encenderse, contacta con nosotros a través del menú [Contacto].

6. No se ha medido la grasa corporal al pesar. ¿Qué ocurre?

Pisa con los pies secos y descalzos.

Asegúrate de que el Bluetooth está activado y que funciona.

Asegúrate de que se introducen los datos personales.

7. ¿Cómo se reinicia la báscula?

Primero, saca una de las pilas de la báscula.

Luego, vuelve a poner las pilas y espera 5 segundos.

Ahora que la báscula se ha reiniciado automáticamente, puedes subirte a ella.

8. ¿Es imprecisa la composición corporal?

El análisis de la composición corporal es una ciencia inexacta, independientemente del fabricante o del método de medición. Como tu báscula combina las mediciones que recopila con las variables guardadas en tu perfil de usuario según nuestro algoritmo, las cifras que ves pueden variar respecto a las que ves utilizando otros métodos de medición, lo cual es completamente normal. Cuando se mide la composición corporal, es más importante prestar atención a las tendencias generales que a las cifras diarias.

9. ¿Cómo se cambia la unidad de medida?

En la aplicación Renpho Health, vaya a “Página de inicio de peso > Configuración > Configuración de unidad de medida”.

10. ¿Cómo puedo confiar en que mis datos están protegidos?

Sabemos que los datos que compartes con nosotros son sensibles, por lo que es importante para nosotros honrar tu confianza. Tu báscula crea una conexión segura e individual con tu cuenta en el dispositivo que elijas para sincronizar tus resultados, de los que luego se hacen copias de seguridad en nuestros servidores. No permitimos que ningún tercero acceda a tus datos a menos que lo exija la ley.

11. ¿Cuándo debo cambiar las pilas?

Cuando te subes a la báscula y esta muestra "LO", significa que las pilas están bajas, por lo que debes cambiarlas.

No dude en contactar con nosotros si tiene alguna pregunta oproblema al usar nuestros productos. El equipo de atención al cliente de RENPHO garantiza una respuesta rápida, dentro de nuestro horario laboral, y soluciones fáciles a cualquier problema que pueda surgirle al usar nuestros aparatos.

Email:

support-eu@renpho.com(UK&EU)

Su compra de un producto de RENPHO está cubierta por una garantía del fabricante limitada a 3 años desde la fecha de entrega. Para consultar los términos y condiciones de la garantía, por favor, visite:

https://renpho.com/pages/warranty-terms-and-conditions

Nota: no es obligatorio registrar el producto para la garantía. Si decide no hacerlo, ello no limitará la garantía del producto.